ליווי השליחים
ליווי השליחים מתקיים בשלושה מישורים. לפני היציאה לשליחות, במהלך השליחות ובחזרה ארצה.
לפני השליחות
מעבר להכשרה ולכלים שאנחנו מעניקים לתלמידים לפני שהם הופכים לשליחים, אנחנו מלווים בכל התהליך המקדים את השליחות. דבר ראשון הוא כמובן מציאת התפקיד. לאורך תהליך השיבוץ אנו מדריכים את הזוגות ומכינים אותם לקראת התפקיד המיועד וכמובן לקראת הראיון.
הליווי נמשך בכל מה שקשור לעניינים הטכניים (החל מחתימה על החוזה וכלה בעצה מה לארוז) ולעניינים הרגשיים (הפגת חששות ופחדים, פרידות ועוד).
במהלך השליחות
משפחה הנמצאת בשליחות, לעיתים קרובות הרחק מהבית והמשפחה, זקוקה לעזרה ותמיכה. בשל כך, צוות המכון משתדל ללוות את השליחים לכל אורך השליחות. הליווי הוא גם בתחום המקצועי וגם בתחום האישי.
ברמה המקצועית, אנו שולחים ניוזלטר שבועי, מקיימים דיונים בקבוצות הפייסבוק והווטסאפ ושולחים חומרי עזר לקראת החגים. בנוסף, אנו עורכים מדי שנה כנסים אזוריים ברחבי העולם עבור השליחים שלנו. בכנסים אלו אנחנו אנו דנים באתגרים העולים ביהדות התפוצות. מעבר למפגש החברים, השליחים מקבלים תמיכה אחד מהשני וכח להמשך העבודה.
ברמה האישית, אנו משתדלים ליצור קשר עם השליחים ולדרוש בשלומם וטובתם (בטלפון, במייל, בהודעות וכו'). במהלך השליחות, השליחים זוכים לביקור של אחד מאנשי הצוות. בנוסף, אנחנו מקבלים לא מעט שאלות ודילמות הלכתיות מהשליחים בשטח ונותנים להם מענה. שליחים המבקרים בארץ במהלך השליחות, מגיעים לתכנית ההכשרה ומספרים לתלמידים על חוויותיהם.
בחזרה ארצה
החזרה ארצה יכולה להיות אתגר עבור השליחים. האתגר כולל התמודדות עם ביורוקרטיה, מציאת מקום מגורים ומציאת מקום עבודה. בכדי להקל על השליחים, צירפנו לשורותינו רכז ייחודי שתומך, עוזר ומלווה את השליחים מרגע ההחלטה לשוב ארצה ועד לנחיתה רכה בארץ (ואף לאחריה…).
הרכז נמצא בקשר מתמיד עם השליחים, ועוזר לכל משפחה לפי הצורך שלה. לשם כך, בין היתר, פתחנו מאגר משרות באתר בו מרוכזות משרות שונות המתאימות לשליחים החוזרים.